Liebe Klienten, Patienten und Interessierte! Hier bekommen Sie aktuelle Informationen und ergänzende Hinweise, die woanders keinen Platz gefunden haben und aus Ihren Anregungen und meinen Erfahrungen entstanden sind.

Themen:

#Anmeldung #Telefon versus Mail #Rückrufe #Beratungstermin #Praxis finden #Begleitung #Kompetenz #Hausbesuche #Erstattungen(PKV) #Ermäßigungen #Ausländer

Kreatives Denken zur Problemlösung

Kontaktaufnahme

24 Stunden am Tag, 7 Tage pro Woche

Im Menüpunkt Anmeldung habe ich beschrieben, wie Sie sich schnell und sicher anmelden können. Aufgrund von Nachfragen dazu, einige Erklärungen:

Schreiben oder anrufen?

Natürlich können Sie auch anrufen aber ich bin persönlich, telefonisch oft nicht gut erreichbar. Ich bevorzuge darum die schriftlichen Kontaktwege (Kontaktformular, E-Mail, whatsApp, SMS) für eine Anmeldung, für allgemeine Fragen über Hypnose und ihre Indikationen aber auch um Termine zu vereinbaren, abzusagen oder zu ändern weil sie für mich einfacher und schneller sind.

Ich kann flexibler und schneller antworten, muss mich nicht zu bestimmten Zeiten vor das Telefon setzen (oder jemanden dafür bezahlen) und kann auch von unterwegs schnell reagieren. Das ist übrigens auch der Grund warum ich eine Mobilfunknummer und keinen Festnetzanschluss, für die Praxis nutze weil mir hier alle Kontaktwege auch von unterwegs zur Verfügung stehen.

Wenn Sie lieber anrufen:

Bitte hinterlassen Sie mir immer eine Nachricht (Mailbox oder schriftlich) mit Ihrem Namen, Ihren Kontaktdaten, Ihrem Anliegen(Hypnose? Körpertherapie? Beratungstermin? Fragen? etc.) und auch wann und wie ich Sie am besten erreiche. Das wäre super!

Anrufe ohne Nachricht beantworte ich trotz "Rufnummererkennung" nicht. 

Rückrufe 

Es kommt sehr selten, bei technischen Problemen oder auch bei Netzproblemen vor, dass sich eine Rückmeldung um einige Tage verzögern kann.

Bitte überprüfen Sie  Ihren E-Mail-Account (Spamordner!), Ihre Mailbox/Anrufbeantworter und auch whatsApp regelmäßig. Das gilt insbesondere für Menschen die Handy und Computer nur sporadisch nutzen.

Bitte probieren Sie es selbst ruhig auch mehrfach, wenn Sie nichts von mir hören, Technik funktioniert zwar sehr gut aber auch nicht immer zu 100%.

Ich selbst melde mich im Normalfall innerhalb von 24 Stunden zurück (bis zu 3 Versuche). Erreiche ich Sie nicht, hinterlasse ich wenn möglich, eine Nachricht.  

 

Beratungstermin, erforderlich?

Ein solcher reiner Gesprächstermin (ca. 30-40 Min., 40€) kann manchmal vor einer Behandlung sinnvoll sein, wenn Sie noch unsicher sind ob eine Hypnose oder Körperbehandlung für Sie überhaupt in Frage kommen. Auch wenn Sie noch Fragen haben, die Sie persönlich besprechen möchten oder sogar noch Ängste in Bezug auf eine Behandlung haben, hilft ein solcher "Kurztermin". Es gibt auch Patienten, die Ihren Therapeuten erst einmal persönlich Kennenlernen möchten, bevor sie sich auf ein Behandlung und Untersuchung einlassen können.

Ansonsten empfehle ich Ihnen Geld- und Zeit sparend, sich gleich für einen Ersttermin Hypnose oder auch Körpertherapie anzumelden, wo wir ohnehin alle Fragen klären aber schon erste Behandlungsschritte machen. Der Beratungstermin ersetzt diesen "Ersttermin" nicht! 

 

Praxis finden, leicht gemacht

Ortsunkundige Klienten finden mich nicht immer so leicht, da die Praxis an einem Fußweg und in einem Wohngebiet liegt. Leider darf ich keine Hinweisschilder außerhalb meines Grundstückes aufstellen. Machen Sie sich die Mühe den Menüpunkt ►"Hier finden Sie die Praxis" anzuschauen und klicken Sie evtl. die dort vorhandene interaktive Karte an. Dann wird die Anfahrt entspannter für Sie. Ausgezeichnete Parkplätze finden sich ganz am Ende der Straße (hinter der 90° Kurve linksseitig). Sie können dort auch auf der rechten Straßenseite parken. Von da aus müssen Sie ca. 50m den Fußweg in Verlängerung der Straße laufen, wo eine Reihenhauszeile mit den Nummern 19 A-F liegt. 19D verfügt über ein Praxisschild und ist damit nicht zu übersehen! (die Nr.19 ohne(!) Buchstabe ist ein Einzelhaus an der Str. und falsch!!!). 

Hinweis: Bitte kommen Sie pünktlich, d.h. auch nicht zu früh um die Therapie, die vor Ihrem Termin stattfindet, nicht zu stören.

Vielen Dank!

 

Kompetenzen und Erfahrungen

Häufig werde ich nach meinen Erfahrungen und grundsätzlicher Kompetenz bei den verschiedenen Störungsbildern gefragt. 

Meine Qualifikationen incl. Links zu den Ausbildungsinstituten finden Sie ausführlich beschrieben (und verlinkt) im Menüpunkt: ➥"Über mich"  aber auch im Menüpunkt Video.

So ausführlich finden Sie das wohl auf kaum einer anderen Therapeutenwebsite.

...und Erfahrungen? 

Im Bereich Körpertherapie arbeite ich mit den beschriebenen Konzepten seit ca. 25 Jahren und habe schon viele tausend Behandlungen durchgeführt.

Hypnosetherapie mache ich seit 2014, in eigener Praxis seit 2017. Insgesamt habe ich schon einige hundert Hypnose-Behandlungen durchgeführt.

Weitere Fragen beziehen sich auf die Indikationen, d.h. man möchte wissen, ob ich dieses oder jenes Störungsbild schon häufig behandelt habe.

Damit Sie genau wissen wo meine  Therapieschwerpunkte (Ausbildung und praktische Erfahrungen) liegen, habe ich diese in den Menüpunkten ausführlich beschrieben. Was dort nicht(!) beschrieben ist, behandele ich nur auf Nachfrage.

Bedenken Sie, dass viele individuelle Probleme ursächlich auf Grundgefühlen wie Wut, Traurigkeit, Angst, Selbstwert etc. bestehen, bzw. auch durch Stress, Trauma-Erfahrungen, Fehlkonditionierunungen, Blockaden entstanden sind und damit durch die von mir beschriebenen "Themen" und Behandlungsprinzipien abgedeckt sind.

Aber versprochen:

Ich werde Sie nur dann behandeln, wenn ich das auch kann. 

 

Dürfen Sie eine Begleitung mitbringen?

Meine Praxis ist u.a. aus Kostengründen (die Behandlungskosten müsste ich in gemieteten Räumen  mind. 30% teurer anbieten)  Teil meines Privathauses. Der Nachteil ist, dass ich nur einen Behandlungsraum aber kein seperates Wartezimmer habe (Wartemöglichkeit im Notfall möglich). Ihre Begleitung kann entweder bei der Behandlung dabei bleiben (was je nach Problematik mal okay, mal auch eher ungünstig sein kann) oder Sie müsste sich solange außerhalb der Praxis aufhalten. Es gibt ein kleines Einkaufzentrum (Ulzburg-Center) 5 Autominuten entfernt oder in fußläufiger Entfernung (10 Min.), einen Netto-Markt. 

 

Gibt es Erstattungen?

Wie schon in der Anmeldung beschrieben, erstatten gesetzliche Krankenkassen grundsätzlich keine Leistungen von Heilpraktikern, weder auf "Rezept" noch in Form von eingereichten Rechnungen!

Patienten die privat versichert sind, können in vielen (aber nicht allen) Fällen Leistungen von Heilpraktikern erstattet bekommen. Auch wenn hier ebenso keine ärztlichen Rezepte eingereicht werden können, ist es aber möglich, meine Rechnungen bei Ihrer Privatversicherung einzureichen.

Allerdings machen Privatversicherungen es Ihren Mitgliedern nicht leicht:

Viele Versicherungen erstatten Psychotherapie von Heilpraktikern grundsätzlich nicht. Für eine "Heilhypnose" erstatten manche Versicherungen nur 26€, die nicht kostendeckend sind. Bei osteopathischen Behandlungen, werden manchmal nur bestimmte Therapeuten anerkannt,  manch andere Positionen, sind im Leistungskatalog Ihrer Versicherung ggf. nicht vorgesehen. 

Bitte erkundigen Sie sich vor(!) einer Behandlung bei Ihrer Versicherung über deren Bedingungen, wenn Sie eine Erstattung beantragen wollen und teilen Sie mir mit, was Sie von mir dafür brauchen.

Wichtig: 

Bitte beachten Sie, dass manche Dinge, die Versicherungen verlangen, für Sie kostenpflichtig sein können:  

Eine versicherungskompatible Spezialrechnung erstelle ich Ihnen selbstverständlich kostenlos. Allerdings kann ich nur Positionen, zu den Preisen, die in der Gebührenordnung der Heilpraktiker vorgesehen sind, aufführen und muss bei der "Wahrheit" bleiben.  

Da diese Gebührenordnung sehr alt ist, fehlen dort viele modernere Therapiekonzepte und auch die Preise sind nicht mehr zeitgemäß. Das erschwert enorm eine Kostenerstattung angemessener Honorare und erfordert viel Kreativität im Rahmen dessen was zulässig ist.

Kopien meiner Ausbildungen (manche Versicherungen verlangen das) gebe ich nicht heraus und verschicke diese auch nicht. Sie können sich diese aber bei mir im Orginal ansehen und ich erkläre Ihnen dann alles, was Sie darüber wissen möchten. Im Menüpunkt "Über mich" habe ich meine Ausbildungen beschrieben und "verlinkt". So können Sie sich ein genaues Bild machen.

Für einen ausführlichen schriftlichen Befund, den manche Versicherungen bei Folgeterminen verlangen, muss ich eine Arbeitsstunde zusätzlich einplanen und berechne Ihnen dafür 60€ (einen kleinen Teil können Sie sich dafür ggf. von Ihrer Versicherung  zurückholen).

►Beachten Sie auch, dass Versicherungen spezielle Diagnosen (ICD10) in der Rechnung verlangen. Diese werden dann für Sie aktenkundig. Das kann in einigen Fällen in der Zukunft für Sie auch einmal nachteilige Folgen (Versicherungswechsel, Tarifwechsel etc.) haben.

Mein Tipp:

Bezahlen Sie Ihre Behandlung selbst, wenn es für Sie machbar ist! In den meisten Fällen lohnt sich eine Erstattung leider nicht.

Bitte verstehen Sie auch, dass ich meine Zeit lieber mit Ihnen und Ihrer Behandlung verbringe, als damit, darüber  mit Ihnen zu diskutieren, was Ihre Versicherung möchte, was ich vorlegen muss und warum Sie ggf. nicht alles erstattet bekommen. Das wäre bestimmt nicht gut, für Ihre Behandlung...

 

Gibt es Ermäßigungen? 

Nein, Sonderangebote oder Behandlungspakete biete ich zur Zeit nicht an. Die Behandlungskosten sind Festpreise.

Aufgrund meiner geringen Praxiskosten (mietfreie Praxis in meinem Privathaus), kann ich über 30% niedriger kalkulieren als die meisten Kollegen, mit vergleichbarer Qualifikation. Diesen Kostenvorteil gebe ich gerne an Sie weiter.  

Wenn Sie sich eine Behandlung oder mehrere Behandlungen bei mir wirklich nicht leisten können, sprechen Sie mich an. Wir suchen dann nach einer Lösung. 

 

Klienten, Patienten aus dem Ausland 

Für Patienten die aus dem Ausland kommen und die deutsche Sprache gut verstehen und sprechen können, gibt es keine therapeutischen Einschränkungen. Gute Sprachkenntnisse heißt, dass Sie im Alltag überwiegend (Job, Nachbarn, Freunde) deutsch sprechen! Sprechen Sie überwiegend eine andere Sprache (also nicht nur innerhalb der Familie), ist der Zugang für eine Hypnosebehandlung erheblich eingeschränkt.

Sie und v.a. Ihr Unterbewusstsein müssen meine Fragen und evtl. Suggestionen gut verstehen und ich muss auch Sie verstehen können. 

Wir klären eventuelle Sprachbarrieren schon am Telefon, so dass Sie den Weg zu mir nicht umsonst machen. Hier ist also ein Telefonat vor einer Terminvereinbarung zwingend erforderlich.

​Für die Körpertherapie gibt es da übrigens keine Einschränkungen, hier geht es auch nonverbal.

 

Mache ich auch Hausbesuche?

Ja, aber nur in wenigen Ausnahmefällen:

1. Eine Hausbehandlung kostet bei mir incl. KFZ-Kosten, 2€ pro Minute Zeitaufwand, für Hin- und Rückweg (und evtl. Parkplatzsuche), von meiner Praxis aus gerechnet. Anders lohnt es sich für mich nicht. Wohnen Sie 10 Minuten entfernt, ist ein Gesamtaufwand von 20 Minuten zu veranschlagen und ein Hausbesuch kostet dann 40€ zusätzlich zu den Behandlungskosten. 

2. Für eine Hypnosebehandlung fehlt oft ein wirklich ungestörter Bereich im Hause der Patienten oder Sie sind dort, wo Sie Ihre Probleme oft erleben nähmlich zuhause, in manchen Fällen weniger entspannungsfähig. Da käme es auf einen Versuch an.

3. Für eine manuelle- osteopathische Behandlung benötige ich eine verstellbare Therapiebank, um alle wichtigen Therapietechniken durchführen zu können, sonst kann ich wesentliche Bereiche Ihres Körpers nicht optimal behandeln. Eine verstellbare Bank brauche ich aber auch für mich selbst, um meinen Rücken nicht zu überlasten. Ein solche, oft schwere Bank, kann ich leider nicht mitbringen. Ich bitte da um Ihr Verständnis.

4. Nur wenn Sie wirklich kaum transportunfähig sind, egal ob aus körperlichen (Bettlägerigkeit, Rollstuhl) oder psychischen Gründen (Angst, Panik), eine Anfahrt die Behandlungsergebnisse negativ beeinflussen würde oder Sie vielleicht sogar ein ärztliches Verbot haben, das Haus zu verlassen, sollten wir eine Behandlung bei Ihnen im Haus durchführen.

5. Hier besprechen wir am Telefon die Chancen und möglichen Einschränkungen einer Hausbehandlung sowie auch die entstehenden Kosten und entscheiden dann gemeinsam, welche Möglichkeiten wir haben, bzw. ob es sich für Sie wirklich lohnt.

 

In meinem Alter braucht man mehr Anwendungen als Zuwendung... 

Manchmal ist Zuwendung auch Anwendung und Anwendung irgendwie auch Zuwendung...

 

Übrigens: Auch Klienten und Patienten aus Hamburg, dem Kreis Segeberg (z.B. Norderstedt, Kaltenkirchen), dem Kreis Pinneberg (z.B. Quickborn) und dem Kreis Stormarn ( z.B. Tangstedt) und Umgebung erreichen meine Praxis meist in nur wenigen Autominuten und sind herzlich willkommen!

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